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Cómo funciona el cobro
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¿Cuánto cuesta exactamente?
S/2.00 al día si eres prepago, o S/12.90 al mes si eres postpago. El IGV ya está incluido en los dos precios. No hay otros niveles ni extras.
¿Cómo se me cobra?
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¿Se renueva solo?
Sí. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Puedes cancelar el mismo día que te suscribes.
¿Cómo cancelo?
Envía un SMS con la palabra SALIR al 2011 desde el número suscrito, o escríbenos a help@singspace-pe.com. El cobro se detiene.
¿Necesito instalar una app?
No. SingSpace funciona en el navegador de tu celular, tableta o PC compatible. No hay descargas ni APK.
¿Sirve con otro operador?
Este servicio es solo para líneas Entel de Perú, prepago y postpago no corporativo.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí. Si se cobró una tarifa en los últimos 30 días, escríbenos a help@singspace-pe.com con tu nombre, número móvil, correo y el método de pago.
Una suscripción, el local entero
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Cómo suscribirte
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Usuarios
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Cómo cancelar
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- Confirmamos la recepción de cada solicitud y te avisamos el resultado por correo.
- Los reembolsos aprobados se procesan a través de tu operador móvil, por el mismo canal del cobro.
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- Cancelar la suscripción y pedir un reembolso son trámites distintos: cancela primero si no quieres nuevos cargos.
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